Jurnalul de Estetica

Coperta

Imaginea din oglindă: iubire de sine, egoism sau narcisism?

„This is me, I’m Emily!” – Emily Burghelea

VREAU SĂ SIMT CĂ TRĂIESC!

Machiajul de mireasă în vara 2021

Cum să fii mai competitiv ca hairstylist?

Câți dintre noi se gândesc la competiție? Ce înseamnă competiția pentru tine? Cum simți competiția în meseria pe care ai ales-o și, mai a ...

Estetiq Academy

Industria de estetică și frumusețe generează anual venituri de peste 500 milioane de €. Este un domeniu cu oportunități nelimitate, care a evo ...

Bolile transmisibile în serviciile de manichiură și pedichiură

Ada Comănescu-Ungureanu Nailtech & Trainer Owner Creative Nails by Ada Este important de știut că, pentru o manichiură sau o pedichiură, ...

Vreau să deschid un spa. Şi acum ce fac?

Să deschizi un spa e distracţie... SERIOASĂ. Dacă vrei să te „distrezi” mai târziu, trebuie să fii foarte serios acum. Un spa profitabil ...

Events

Most Popular Videos

Follow Us On Instagram

#sosetecuargint Pentru uz zilnic #supcomplet Hid

#sosetecuargint
Pentru uz zilnic

#supcomplet
Hidrolizat de colagen marin Naticol 4000

www.mynailstore.ro

#Xtravaganza LAURENT TOURETTE, Hairdressing Trai

#Xtravaganza

LAURENT TOURETTE, Hairdressing Trainer
Xtravaganza se traduce în coafuri sculpturale, cu inăltime și cât mai voluminoase. În acest sens, au fost aplicate flori masive, vopsite cu auriu. Întregul look a fost finisat cu atașarea unor pene de fazan, care trimit cu gândul la noblețe și regalitate.

MIRELA VESCAN, Make-up Artist
Xtravaganza inseamnă strălucire și putere. Glitterul și highlighterul sunt vedetele acestui machiaj, unde arcada, arcul lui Cupidon, fruntea și pomeții sunt luminate cu un auriu intens. Pentru a crea un contrast puternic, al regalitătii, colțul ochilor a fost intensificat cu un roșu sângeriu.

Hair: @laurent_tourette
Make-up: @mirelavescan
Products: @paeseromania @elgon.romania @labelm_romania @beautyoneromania

LIPS IN PERFECTION @maluwilzromania www.maluwilz.

LIPS IN PERFECTION

@maluwilzromania
www.maluwilz.ro

Malu Wilz Romania Anti age extra rich #skincare s

Malu Wilz Romania
Anti age extra rich #skincare set

#maluwilz #antiage #regeneration #AgeDelay #cream #serum #lipbalm

🌐 www.maluwilz.ro

Oferă atenție clienților tăi! Mi s-a întâmp

Oferă atenție clienților tăi!

Mi s-a întâmplat de multe ori (și sunt sigură că nu sunt singura) să fiu în postura de „client”, iar persoana care mă servea să facă, în același timp, și altceva. Știu că și ție...

Este vorba despre acele momente când ni se oferă un produs sau serviciu, fie că ne referim la un magazin alimentar sau unul de haine, fie că vorbim despre un salon de înfrumusețare, un restaurant sau orice alt tip de serviciu, este vorba despre acele momente când cel care ne servește vorbește la telefon (cel mai des întâlnit caz), vorbește cu un coleg/o colegă sau chiar cu un alt client.

Sigur ați experimentat și voi o situație similară, cel puțin o dată în viață, în care persoana care v-a servit să nu vă acorde atenție în timpul oferirii produselor cumpărate sau a serviciilor prestate.
Aș vrea acum să vă întreb – cum v-ați simțit? Și este important să vă amintiți ce ați simțit, cum v-ați simțit, pentru că acum voi face referire strict la serviciile pe care le oferiți voi, cei care lucrați în industria frumuseții.

De ce e important? Pentru că așa cum v-ați simțit voi în acea situație, în care nu vi s-a acordat atenție în timp ce cumpărați un produs sau un serviciu, așa se simt și clienții voștri atunci când voi faceți altceva în timp ce ei sunt în salon.

Mă refer la acele momente când răspundeți la telefon în timp ce aveți o mână în părul clientului. Când înce¬peți conversații cu colegii, iar clientul stă liniștit pe sca¬un și le ascultă (deși în majoritatea cazurilor, n-ar vrea). Când clientul e nou și în loc să-l cunoașteți, începeți să vă spuneți părerea despre cel/cea care i-a oferit servicii înaintea dvs., cât de greșit a procedat (caz întâlnit foar¬te des la manichiură și la coafor) și exemplele ar putea continua.

E important ca atunci când clientul a ajuns în salon, in¬diferent de tipul de serviciu pe care-l oferiți, să fiți acolo pentru el, să-i acordați toată atenția, să fiți prezent/ă pe toată durata vizitei la salon. Pentru că nu contează doar rezultatul final obținut, ci și cum se simte clientul tău, în timp ce... îți e client.

Clienții, oricât de mulțumiți ar fi de modul de execuție al unul serviciu, nu se întorc dacă experiența t

Jurnalul de Estetica - JDE - Jurnalul de Estetica

Jurnalul de Estetica - JDE - Jurnalul de Estetica

#Redactie: Ştefania Ardelean | Sabina Apostu | Raluca Zdrobiș

#Read JDE online here 👉 https://bit.ly/2NHCD15 👈

🤩 Cover: Malu Wilz Romania
MUA: Cormos Andreea Luiza
Coverpicture Model: Maya Florea

👇 #sumar #jde #october #november #beauty #magazine 👇

#BEAUTYSUPPORT
✅ Hainele nu au sex!
✅ Ai grijă și de tine, nu doar de clientele tale
✅ Psihologia frumuseții cu Antonia Rondelli
✅ Blogger & More – Monica Odagiu
✅ Business centrat pe client

#COSMETICĂ
✅ Epilarea definitivă: IPL sau LASER?
✅ Tehnicile medicinii tradiționale chineze aplicate în estetică
✅ Negii sau verucile – cauze și tratamente
✅ Vapori pentru ten
✅ Urina – remediu pentru acnee?
✅ Specialistul lunii – Mara Grigorescu

#MACHIAJ
✅ Greșeli de machiaj care le fac pe cliente să pară mai în vârstă
✅ Magic eyes
✅ Ce extensii de gene purtăm?
✅ Xtravaganza - label.m, Elgon
✅ Step by step - Paese Cosmetics

#COAFURĂ
✅ Îngrijirea scalpului. Ce trebuie să știe clienții?
✅ Shining Hair
✅ Balayage-ul este încă în trend
✅ Cum să fii mai competitiv ca Hairstylist by Sorin Stratulat

#MANICHIURĂ
✅ Au unghiile nevoie să respire?
✅ Strong Nails
✅ Tricks & Trends by Raluca Zdrobiș
✅ French vitraliu

Follow on Instagram